对省政协十三届二次会议 《关于尽快推进旧改工程验收工作的建议》 （第13020530号）的答复

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对省政协十三届二次会议

关于尽快推进旧改工程验收工作的建议

（第13020530号）的答复

唐华委员：

您提出的关于尽快推进旧改工程验收工作的建议收悉，现答复如下：

一是强化督促指导，推动老旧小区改造工程按时完工。2020年，省住建厅印发《辽宁省老旧小区改造技术指引》暨“1358工作法”，文件内容中针对竣工验收问题，明确要求“老旧小区改造工作领导小组办公室组织相关部门、参建单位、专业经营单位、居民代表共同联合验收。群众满意度应达到80%以上，未达到的，应征求群众意见后进行整改。”今年以来，我们针对2021年和2022年未竣工的项目进行了督导，要求各市认真落实改造计划，持续抢抓工程进度，确保尽快完工。同时，将群众的满意度作为老旧小区改造项目绩效考核的重要内容。目前，全省老旧小区改造居民满意率均在80%以上。

二是尊重群众意见，提升群众满意度参与度。2024年，省住建厅印发《关于扎实推进2024年全省老旧小区改造工作的通知》（辽住建〔2024〕14号）。要求各市在开展老旧小区改造前，要充分征求居民意见，将群众的关注内容纳入改造设计方案。改造完成后，要开展群众满意度调查，征求群众意见后进行整改。同时，要进一步畅通群众投诉渠道，及时跟进调查，有效解决问题，真正提升老旧小区居民的获得感、幸福感和安全感。针对改造中出现的矛盾和热点问题，有力指导各市迅速响应，高效解决，确保让群众满意。

三是强化后续管理，做好老旧小区改造“后半篇文章”。坚持以党建为引领，充分发挥街道、社区党组织作用，及时跟进物业管理，帮助居民小区成立业主委员会或居民自治机构，让老旧小区不仅“改的好”，还要“管的好”，切实做好老旧改“后半篇文章”。探索老旧小区长效管理机制，根据居民的经济承受能力和对物业管理的实际需求，区分不同小区的不同情况和特点，让改造工作和物业服务有序衔接、同步实施，真正做到改造见成效，管理有长效。

针对您提出的建议，省住建厅将持续深入贯彻习近平总书记重要指示批示精神，围绕辽宁振兴新突破三年行动目标任务，在以下几方面下功夫。

一是大力推动项目建设。重点指导进展较慢的地区认真查找差距，逐个项目查明原因症结，推动工程项目加快建设。

二是加强质量安全监管。压实参建各方工程质量安全主体责任，推动全省老旧小区改造工程质量安全监管全覆盖。

三是提高群众满意度。要进一步畅通群众投诉渠道，充分采纳群众意见建议，及时解决群众反映的问题，真正提升老旧小区居民的获得感、幸福感和安全感。

四是深入开展调查研究。针对群众关心的急难愁盼问题，深入开展调查研究，在直插一线解决问题、深入基层调研实践中把老旧小区改造工作做得更实更好。

五是狠抓后续管理。继续充分发挥街道、社区党组织作用，及时跟进物业管理，建立健全老旧小区改造后续治理长效机制，引导群众共同维护老旧小区改造成果。

 最后，再次真诚感谢您对我省老旧小区改造工作的关注，感谢您对我们工作的理解和支持，欢迎您以后对我们的工作提出更多宝贵意见。

                          辽宁省住房和城乡建设厅

                           2024年6月10日

抄送：省政府办公厅、省政协提案委